 Wir versenden vorzugsweise per DHL oder Deutsche Post AG, bei sperrigen oder schweren Sendungen per Spedition.
Versandkosten National
 Deutschland |
Versandkosten |
Nachnahme* |
| bis 10 Kg Gewicht |
5,90 EUR |
+5,00 EUR |
| bis 20 Kg Gewicht |
10,90 EUR |
+5,00 EUR |
| bis 31,5 Kg Gewicht |
12,90 EUR |
+5,00 EUR |
* Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliches Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,- EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
Speditionskosten auf Anfrage.
Versandkosten International
| |
Länder Zone 1  |
Länder Zone 2  |
| bis 5 Kg Gewicht |
15,00 EUR |
28,00 EUR |
| bis 10 Kg Gewicht |
20,00 EUR |
33,00 EUR |
| bis 20 Kg Gewicht |
30,00 EUR |
43,00 EUR |
| bis 31,5 Kg Gewicht |
40,00 EUR |
53,00 EUR |
Länderzonen
Länder Zone 1 (EU)
 Belgien
 Bulgarien
 Dänemark
 Estland
 Finnland
 Frankreich
 Griechenland
 Großbritannien
 Irland |
 Italien
 Lettland
 Litauen
 Luxemburg
 Malta
 Monaco
 Niederlande
 Österreich
 Polen |
 Portugal
 Rumänien
 Schweden
 Slowakei
 Slowenien
 Spanien
 Tschechische Republik
 Ungarn
 Zypern |
Länder Zone 2 (Welt)
Liechtenstein
 Norwegen |
 Russische Föderration
 Schweiz |
 Türkei
 Ukraine |
Was tun bei Transportschäden
- Lassen Sie die Ware und die Verpackung auf jeden Fall unverändert.
- Benutzen Sie die Ware nicht.
- Melden Sie den Schaden beim Transportunternehmen, wie unten aufgeführt.
- Setzen Sie sich anschließend mit uns in Verbindung.
- Beschädigte Ware keinesfalls vor Rücksprache mit uns zurücksenden.
Was Sie tun sollten,
wenn....
|
..die Verpackung
beschädigt ist
|
..die Verpackung einwandfrei
aber der Inhalt beschädigt ist!
|
diese Unterlagen
benötigen wir:
|
Deutsche Post
|
Bestätigung durch den Post-
beamten ausstellen lassen.
Schäden der Ware an uns
melden
|
Sofort das zuständige Postamt verstän-
digen. Besichtigung und eine Tatbestands
aufnahme beantragen.
Originalverpackte Sendung vorlegen.
Schäden innerhalb von 24 Stunden an
uns melden.
|
Schadensbestätigung
der Post
Ohne diese Unterlagen
ist eine Schadens-
regulierung nicht
möglich
|
Spedition
|
In Gegenwart des anliefern-
den LKW-Fahrers auspacken
und von diesem den Schaden
auf dem Frachtbrief beschei-
nigen lassen.
Schäden der Ware innerhalb
von 4 Tagen an uns melden
|
Fuhrunternehmen verständigen
und eine Besichtigung beantragen.
Schäden innerhalb von
1 Woche an uns melden.
|
Frachtbrief mit
Schadensbestätigung
auf der Rückseite.
Ohne diese Unterlagen
ist eine Schadens-
regulierung nicht
möglich
|
Wichtig: Bei beschädigter Ware oder Verpackung muss eine Schadensbestätigung vorhanden sein.
Weitere Informationen:
- Die Lieferung erfolgt ab Gelsenkirchen.
- Der Versand erfolgt per Vorkasse, per Nachnahme oder nach Absprache auf Rechnung.
- Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlich gültigen Mwst.
- Ware die nicht auf Lager ist wird nur auf Wunsch nachgeliefert.
- Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
- Elektrische Geräte und Bausätze dürfen nur von dazu ausgebildeten Fachleuten angeschlossen werden.
- Bei allen Armaturen, für die nicht ausdrücklich Garantie gewährt wird, übernehmen wir keine Haftung.
- Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Kaufpreisforderung und der Erfüllung aller weiteren im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung stehenden Forderungen, Eigentum der Firma AK Treib- und Gewächshaustechnik / Housegrow.
- Porto-, Verpackungskosten- und Lieferkosten sowie Zölle und Überweisungsspesen gehen zu Lasten des Bestellers..
Rücksendungen
Im Fall einer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte vorab E-Mail an info@housegrow.de unter Angabe Ihres Namens und der Bestellnummer. |
